Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: VALLES AMBLLUM CONSULT SL.
NIF: B67270520
Dirección: Carrer Málaga, núm. 10, 1-2, 08191, Rubí (Barcelona), España
Correo electrónico: info@dekollumbarcelona.com
Sitio web: dekollumbarcelona.com

2. Datos personales que se tratan

En este sitio web no se recogen datos personales mediante formularios.

No obstante, el sitio puede tratar datos personales a través de:

  • Navegación web y medición de uso: datos técnicos y de navegación mediante Google Analytics (por ejemplo, dirección IP anonimizada o parcialmente anonimizada, identificadores de navegador/dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico).

  • Contacto por canales externos: si el usuario contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podremos tratar los datos que facilite (por ejemplo, nombre, teléfono, email y el contenido del mensaje).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

a) Analítica y mejora del sitio web
Medir la interacción de los usuarios con el sitio web y mejorar el contenido, la experiencia de navegación y el rendimiento del servicio.

b) Atención de consultas y comunicaciones
Gestionar y responder las solicitudes recibidas a través de email, teléfono o WhatsApp.

4. Legitimación (base jurídica)

Las bases legales del tratamiento son:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies/tecnologías de analítica cuando el usuario las acepta a través del banner de cookies.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad, el correcto funcionamiento del sitio y la prevención de fraudes o usos indebidos.

  • Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario contacta para solicitar información relacionada con servicios o productos.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de analítica (Google Analytics): durante el tiempo establecido en la herramienta o hasta que el usuario retire su consentimiento (cuando corresponda).

  • Datos de contacto (email/teléfono/WhatsApp): durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles si existieran responsabilidades derivadas.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web:

  • Hosting: cdmon (proveedor de alojamiento web).

  • Analítica web: Google Analytics (Google Ireland Limited o entidades del grupo Google, según configuración).

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o terceros según corresponda, y pueden acceder a datos personales únicamente para prestar el servicio contratado.

7. Transferencias internacionales de datos

El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dependiendo de la configuración y de los sistemas del proveedor.
Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales aplicables).

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. La instalación de cookies analíticas se realiza, cuando corresponda, previo consentimiento del usuario mediante el banner de cookies.

Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies (si está disponible en el sitio web).

9. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo)

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
info@dekollumbarcelona.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

10. Medidas de seguridad

El responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.